Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung vor dem Versand?

Unsere normale Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage. Wenn sich unsere Bearbeitungszeit ändert, geben wir dies in der Ankündigungsleiste oben auf der Webseite bekannt.

Welche Praktiken befolgen Sie bei Ihrer Produktion und Verpackung?

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen, und verpacken sie mit Sorgfalt!

Wir legen den Bestellungen unserer Kunden auch gerne ein paar Gratisgeschenke bei und werden unser Bestes tun, den Überblick darüber zu behalten, welche Gratisgeschenke Sie bereits haben, damit Sie keine doppelten Gratisgeschenke erhalten :)

Bieten Sie Geschenkverpackungen oder spezielle Verpackungen an?

Leider bieten wir keine Geschenkverpackung oder Spezialverpackung an. Alle Bestellungen werden mit Sorgfalt verpackt.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt?

Das tut uns sehr leid! Wir legen großen Wert auf die Herstellung unserer Produkte und Verpackungen, aber manchmal läuft es nicht wie geplant. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Wir werden das Problem für Sie lösen. Folgendes können Sie tun:

  1. Machen Sie ein paar klare Bilder des beschädigten oder falschen Artikels.
  2. Senden Sie uns eine E-Mail an support@taggietag.com mit Ihrer Bestellnummer, den Fotos des Problems und einer kurzen Beschreibung des Problems.
  3. Wir melden uns innerhalb von 1-2 Werktagen mit den nächsten Schritten bei Ihnen.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf und Ihren Erfahrungen mit uns zufrieden sind!

Welche Versandmethoden gibt es und wie lange dauern sie normalerweise?

Weitere Informationen zu unseren Versandmethoden und der Versanddauer finden Sie auf unserer Seite mit den Versandrichtlinien .

Versenden Sie international und wie hoch sind die Gebühren?

Zurzeit versenden wir nur innerhalb der USA

Wir planen jedoch, bald auch international zu versenden. Treten Sie also unserer Online-Community bei und bleiben Sie über unsere Ankündigungen auf dem Laufenden!

Unsere Online-Communitys:

Oder abonnieren Sie unseren Newsletter in der Fußzeile, um das Update zu erhalten.

Wie kann ich meine Bestellungen nach dem Versand verfolgen?

Standardmäßig verwenden wir Briefsendungen ohne Sendungsverfolgung über USPS, um die Kosten für Sie niedrig zu halten. Für Sendungen mit Sendungsverfolgung wählen Sie bitte beim Bezahlvorgang einen anderen Versanddienst aus. Wenn Sie Sendungsverfolgung wählen, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien .

Wie kann ich Gutscheincodes auf meine Bestellungen anwenden?

Sie können Ihre Gutscheincodes auf der Checkout-Seite anwenden.

Wie erfahre ich von Produkt-Nachbefüllungen?

Sie können über Nachschubaktionen auf dem Laufenden bleiben, indem Sie unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich für das Newsletter-Abonnement anmelde?

Abonnieren Sie unseren Newsletter für exklusive Angebote, Updates und mehr. Sie können sich über die Fußzeile unserer Website anmelden.

Sollte ich ein Konto erstellen und welche Vorteile habe ich davon?

Durch die Erstellung eines Kontos können Sie schneller zur Kasse gehen, haben einfachen Zugriff auf den Bestellverlauf, können Prämienpunkte sammeln (sofern vorhanden) und uns erlauben, Ihnen neue und einzigartige Werbegeschenke zuzusenden! Melden Sie sich auf unserer Homepage an.

Wie kann ich Kooperationen anfragen?

Wir sind offen für Kooperationen! Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Vorschlag oder Ihrer Anfrage an inquiry@taggietag.com.

Wie kann ich Sie bei weiteren Fragen kontaktieren?

Sie können uns eine E-Mail an support@taggietag.com senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Wir helfen Ihnen gerne!

Wie kann ich in den sozialen Medien mit Ihnen interagieren und welche Inhalte können die Teilnehmer erwarten?

Treten Sie unserer Online-Community bei!

Unsere Online-Communitys:

In diesen Gruppen erwarten Sie Einblicke hinter die Kulissen, Inspirationen und Community-Events. Außerdem verteilen wir manchmal kostenlose Geschenke an die Mitglieder unserer Facebook-Gruppe. Kommen Sie also jetzt zu uns!